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緊急時の連絡先

→ キャッシュカードを紛失された場合
→ 通帳・印鑑を紛失された場合
→ 交通事故にあわれた場合
 キャッシュカードを紛失された場合
  下記、連絡先に直ちにお電話でご連絡ください。不正払出防止の登録をいたします。
  ご連絡後、お客様のお取引店窓口にて正式なお手続きをおこなって下さい。その際、ご本人が確認できる資料(免許証など)や、お届印、通帳などが必要になります。
曜日など 受付時間帯 連絡先名称 連絡先電話番号
平日 8:30~17:00 お取引店 ・ 電話番号はこちらでご確認ください
→ JAにいがた南蒲店舗情報
お客さまのJAお取引店の電話番号
上記以外の時間帯 JAバンク新潟コールセンター
※21:00~7:30の間は「JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター」がお受付いたします。
フリーダイヤル
0120-887-239
【携帯・PHSも可】
土・日・祝日 24時間 JAバンク新潟コールセンター
※19:00~8:30の間は「JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター」がお受付いたします。
※365日、24時間お受付いたします。
 通帳・印鑑を紛失された場合

  お取引いただいている支店へご連絡下さい。

→ お取引店・電話番号はこちらでご確認下さい。

 交通事故にあわれた場合
 自動車事故は、ふとした油断で思いがけず発生します。万が一事故にあった場合でもあわてず冷静に対処し、すぐに加入先のJAまで御連絡ください。JAの連絡先は、お手元の共済証書またはドライバー確認カードに記載されています。
また下記フリーダイヤルでは、24時間365日、事故の受付を行っております。

フリーダイヤル 0120-258-931

■夜間休日現場急行サービス

JAの営業時間外にJA共済事故受付センター(上記フリーダイヤル)へご連絡いただいた事故について、事故現場に対応員が急行し、事故の状況の聞き取りなどを伺います。現場では、今後の事故処理対応の説明やアドバイスなども行いますので安心です!
※本サービスの受付時間は 平日 : 17:00~23:00、土日祝 : 8:00~23:00です。


○お手元に準備いただくもの
 ・共済証書(またはドライバー確認カード) ・運転免許証
○ご連絡いただく事項
 ・加入先のJA名 ・事故の日時、場所 ・契約者氏名 ・事故の発生状況 ・運転者名
 ・相手方の住所、氏名 ・契約番号 ・損害の程度 ・事故車のナンバー  など 


 
 
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